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电商仓储物流与传统零售物流的对比分析

5、订单波动性大

　　电商各种***如双11、双12以及店庆日等引来的大量订单，在十天半个月内都没法送达客户手中的新闻屡见不鲜。由此可见，电商的订单波动性非常大，在电商仓储物流的规划和设计时，场地/人员/设备等的配置足够柔性，满足大促期间的大批量发货，且要快速。同时，常常也会有一些单品或者组合装的团购/聚划算活动，这种活动也会引来临时性大量的订单，对后端的电商仓储物流要求也极高。当你使用WMS或者ERP系统的时候，你会发现每一个SKU编码是有精。因此，电商仓储物流规划以及流程设计上，也需重点考虑此类活动的订单快速生产，甚至可设计专门的出货流程。

6、退货量很大

因为电商行业的特性，顾客看不到实物，仅凭图片、文字描述就下单采购，当收到实物后，与心理预想的可能会存在较大落差，因此，与传统零售物流相比，电商的退货量极大。对于后端的电商仓储物流而言，则要有很强的退货商品处理能力，将退货商品进行快速挑拣，保证退货可再销售商品的及时上架。龙森仓储经过多年电商仓储物流的操作经验和运营探讨龙森仓储在处理电商仓储物流配货的实际操作中主要有3种拣货作业模式：1）、单品拣货，即订单行为1的订单单独拣货。

电商仓储物流规划要点解析

平面布局规划

以平面布局规划为例，仓库主要包含的作业功能区，一般还会包含辅助功能区，如叉车充电间、设备存放区、耗材存放区、办公室等等。

物流设备规划

仓储物流设备规划主要包含存储/搬运/复核/打包/IT相关等设备的规划，选择合适的设备，配合完成各个操作。因篇幅限制，本小节主要就拣选环节所选用的搬运设备进行探讨。在WMS系统中，对SKU管理是不需要变量属性的信息，库存货品编码可以直接采用SKU码。如前文所分析的电商特性，在仓储物流订单生产环节，为了提升拣选效率，所以会设计3种可能的拣选模式（此3种拣选模式的详细解释见第四部分）：单品拣货、先集后分、边摘边播。

单品拣货和先集后分这2种拣选模式，拣选设备选择上，可参考传统的散件拣选，比如选用大的拣货笼框或者类似超市购物的拣货小车等。而边摘边播，要在一趟拣选任务中同时完成多个订单商品的拣选，并且在拣选过程中就能按照各个订单将商品分好，因此所选用的拣选设备上要能够相互隔开，本文给出2种边摘边播的拣选设备供参考。（5）产品经检验后，库管根据质检签署的意见进行分类归整：①不合格品归整后统一放置在一起，与合格品进行完全隔离，做好标识，并汇总后上报。

打造***电商第三方仓储物流

龙森仓储携手尚寇整合电商物流行业资源，致力于打造***电商第三方仓储物流中心，***物流服务综合体，提供供应链管理与现代综合物流服务一体化平台、电子商务集成运营平台、智慧物流交易平台，实现“货通***、商贸天下”的宏伟目标。作为国内民族品牌尚寇在电子商务大浪潮中抓住机遇，响应中央***关于促进互联网+经济的政策，大力开拓电商经济，尚寇此次选择与龙森合作，旨在表面尚寇发力电子商务市场的决心，正是在这种情况下，龙森积极部署***电商仓储，打造***电商第三方仓储物流平台。龙森物流带大家从多个影响库存准确性的纬度与点去逐个分析，会存在浅入浅出的情况，定义：库存准确率——库存商品数量与账面库存商品数量的比值。

　　完整的电子商务不可以理解为只是网上交易，他是通过互联网进行商务活动的新模式，集合信息流，货币流，商流和物流于一身，电商是网络和现代物流的一种产物!大体可以认为电商=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送+售后。然而现在很多电商企业由于种种原因，自己组建不了自己的物流配送体系或者组建出的物流配送体系的价格远远超出了预算。所以现在好多这类的电商会选择第三方物流配送公司来承担。1、平均订单行数少传统零售物流有大几十、甚至多则几百的订单行，这些商品可能分布在仓库的各个角落，按订单拣选，仓库走一圈完成订单拣选。

　　顺应着电商物流的大趋势，龙森在广州建立的仓库，配送范围覆盖***区域，满足了客户的个性化需求，灵活的支持子母仓，平行仓等分仓选择。我们实施资源共享，有效降低运营成本，全系统化仓储管理与分仓库存调配更加确保了发货的稳定。

电商仓储物流发展三道坎

第三道：牺牲“客户体验”换成本

许多卖家基本不中午仓储物流的考核指标，只想要控制物流成本。即使成本控制极难一步到位，商家也不应牺牲客户体验以换取物流成本。

【敲门砖】：管理数据。

【解决方案】：

数据的价值不在于记录，而在于从分析中找到控制成本的得当方法。

从订单分部区域比例中找到分仓的价值，提升配送时效和降低整体成本。

从产品动销率中找出与营销联合发力点，即使补充库存量和提升生产力。

从去到订单分部中找出优化的重点渠道，将非重点去到转化为重点渠道。

从逆物流的分析中找出买家退货的原因，针对性地优化和提升客户体验。

就电商企业而言，不同的仓储物流定位造成不同的服务情态。虽然定位不同，但其目的都是一样的：为消费者提供更好的服务。